◇ プロ意識が高いのですね そんなあなたに向けて書きました
高田さんが清掃業界で働き始めたのは5年前のことでした。当時は「とりあえず生活のため」という気持ちで始めた仕事でしたが、今では誇りを持って続けています。
多くの人が「大変そう」と思う清掃の仕事ですが、実際に働いてみると意外な魅力に気づくことができました。この記事では、清掃業の現実とやりがいについて、高田さんの体験を交えながらお伝えします。
1. 清掃業は本当に大変なのか？よくある悩みと課題
清掃の仕事は私たちの生活に欠かせない重要な役割を果たしていますが、その一方で「大変そう」「きつい仕事」というイメージを持たれることも少なくありません。ここでは、清掃業でよく挙げられる悩みと課題を見ていきます。
以下は、あなたの提供された文章から要点を抽出し、ツリー形式で視覚的に整理した図です。それぞれの内容がどのように関連し合っているかを罫線で表現しています。
体力的な負担
清掃業の魅力と意義
├── 感謝される瞬間
│ ├── 利用者・スタッフからの「ありがとう」
│ ├── オフィスワーカーからの言葉に感動
│ └── コロナ禍での感謝の声が増加
│
├── 目に見える成果と達成感
│ ├── 汚れ→ピカピカの変化が実感できる
│ ├── 長年放置された倉庫の掃除体験
│ └── 清掃前後の違いで自分の仕事の価値を実感
│
├── 社会・職場への貢献
│ ├── 衛生環境の維持で健康と安全を守る
│ ├── 商業施設での感染予防の実績
│ └── ウイルス流行時の清掃が感染拡大を防ぐ
│
├── スキルアップ・資格取得
│ ├── 資格：「ビルクリーニング技能士」など
│ ├── 勉強で科学的根拠や効率的手法を習得
│ ├── 後輩指導によるやりがいの増加
│ └── エコクリーニング・抗菌清掃などの専門性
│
└── 安定した需要と仕事の継続性
├── 景気に左右されにくい
├── コロナ禍でも需要増
└── 経験を活かして独立・管理職の道も
清掃の仕事は、長時間の立ち作業や重い掃除用具を使うこともあり、体力を必要とします。特に、ビルやホテルなどの大規模施設では、広範囲をカバーしなければならず、足腰への負担が大きくなることもあります。さらに、夏場や冬場の温度変化が激しい環境での作業もあり、体調管理が重要です。
高田さんが勤務するオフィスビルでは、一日に平均して1万歩以上歩くこともあります。最初の頃は毎日帰宅後に足がパンパンに張り、「この仕事を続けられるだろうか」と不安になりました。しかし、体が慣れてくると同時に、効率的な動き方や道具の使い方を学ぶことで、体への負担を軽減する工夫ができるようになりました。例えば、重いバケツを運ぶ際には台車を活用したり、モップ掛けの動作を最適化したりすることで、無理なく作業できるようになりました。
周囲の目や偏見
「清掃業＝低賃金」「学歴がない人の仕事」といった偏見を持たれることがあるのも事実です。かつて高田さん自身も、友人との集まりで「何の仕事をしているの？」と聞かれた時に、答えるのをためらったことがありました。
しかし、清潔な環境を維持するためには高度な技術と知識が必要であり、決して軽視されるべき仕事ではありません。最近では、清掃業の専門性が評価され、プロの清掃員として高いスキルを持つ人が活躍する場も増えています。
高田さんの職場では、特殊な床材に対応する洗剤の知識や、感染症対策としての効果的な消毒方法など、専門的な技術が求められます。こうした知識を身につけ、自信を持って仕事をするようになると、周囲の見方も変わってきたように感じます。
仕事の単調さ
毎日同じ作業の繰り返しになりやすいため、モチベーションを維持するのが難しいと感じる人もいます。入社2年目くらいに「マンネリ化」を感じ、仕事へのモチベーションが下がった時期がありました。
しかし、工夫次第で新しい発見や成長の機会を得ることができます。例えば、清掃の技術を磨き、より短時間で効率よく作業を進める方法を考えることで、自己成長を実感することができます。
高田さんの場合は、「今日はこの場所を昨日より5分早く終わらせよう」など、小さな目標を設定することで、単調な作業にも挑戦的な要素を取り入れています。また、新しい清掃技術や洗剤についての勉強会に参加することで、常に新しい知識を得る努力をしています。
2. それでも清掃業でやりがいを感じる理由5選
1. 「ありがとう」と感謝される瞬間
清掃の仕事をしていると、利用者やスタッフから「いつもきれいにしてくれてありがとう」と声をかけられることがあります。自分の仕事が人々の快適な生活に貢献していると実感できる瞬間です。
高田さんが忘れられないのは、あるオフィスワーカーの方から「朝、ピカピカのオフィスに入ると気持ちよく一日を始められる。あなたたちのおかげです」と言われた時のことです。それまで「見えない仕事」だと思っていましたが、実は多くの人に影響を与えていることに気づかされました。
特に、病院や学校などの公共施設では、清掃の重要性がより認識されており、感謝の言葉を直接受け取る機会が多くなります。コロナ禍では特に、「あなたたちがいるから安心して通勤できる」といった言葉をいただくことが増え、自分の仕事の社会的意義をより強く感じるようになりました。
2. 目に見える成果がすぐ分かる達成感
掃除をすると、汚れていた場所がピカピカになり、その変化をすぐに実感できます。仕事の成果が目に見えるため、達成感を得やすいのが魅力です。
特に印象に残っているのは、長年放置されていた倉庫の大掃除を任された時のことです。埃と汚れで覆われていた場所が、一日の作業で見違えるほど美しくなった時の喜びは言葉では表せないものでした。「自分が手をかけた場所が美しく変わる」という経験は、他の仕事ではなかなか得られない満足感です。
また、清掃前後の違いがはっきりと分かるため、「自分がやった仕事の価値」が明確になります。特に、ホテルやオフィスビルなど、見た目の美しさが求められる場所では、清掃の成果がより重要視されます。
3. 社会や職場に貢献している実感
清掃業は単なる雑務ではなく、人々の健康と安全を守る重要な仕事です。特に病院や学校などでは、衛生環境を維持することで病気の予防に貢献できます。
高田さんが以前勤務していた商業施設では、インフルエンザが流行した時期に、特に接触の多いエレベーターボタンやドアノブなどの消毒を徹底しました。その結果、施設内での感染拡大が抑えられたという報告を受け、清掃の仕事が実際に人々の健康を守っていることを実感しました。
例えば、インフルエンザや新型ウイルスの流行時には、徹底した清掃が感染拡大を防ぐ鍵となります。清掃員としての仕事が、間接的に多くの人の健康を守っていることを実感できるのは、大きなやりがいの一つです。
4. スキルアップや資格取得で成長できる
清掃業には「ビルクリーニング技能士」や「清掃作業監督者」などの資格があり、スキルを磨くことでキャリアアップも可能です。技術を習得することで、自信を持って仕事に取り組めます。
高田さん自身、入社3年目に「ビルクリーニング技能士」の資格を取得しました。試験対策のために勉強する過程で、それまでなんとなく行っていた作業の科学的根拠や効率的な方法を学び、仕事の質が格段に向上しました。資格取得後は後輩の指導も任されるようになり、責任は増えましたが、やりがいも大きくなりました。
また、最近ではエコクリーニングや抗菌清掃など、より高度な技術が求められる分野も登場しており、専門知識を持つ清掃員の需要が高まっています。持続可能な社会への関心が高まる中、環境に配慮した清掃方法を身につけることで、自分の市場価値を高めることができます。
5. 安定した需要と仕事の継続性
どんな時代でも清掃の仕事はなくなることがありません。景気の影響を受けにくく、常に需要があるため、安定した職業として続けることができます。
高田さんの同僚には、経済危機で前職を失った後に清掃業界に転職してきた50代の方がいます。彼は「景気に左右されにくい仕事に就けて安心感がある」と話していました。実際、コロナ禍でも清掃業は「エッセンシャルワーク」として認識され、むしろ需要が増えた部分もあります。
また、経験を積めば管理職や独立開業の道も開けるため、将来の選択肢が広がります。私の前任の主任は、20年の経験を生かして独立し、現在は小規模ながら自分の清掃会社を経営しています。このように、長く働き続けることができる業界であることも大きな魅力です。
以下は、ツリー図を基に作成した「コピペで使える表」です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 感謝される瞬間 | – 利用者・スタッフからの「ありがとう」 – オフィスワーカーからの感動的な言葉 – コロナ禍での感謝の声の増加 |
| 目に見える成果と達成感 | – 汚れ→ピカピカの変化が実感できる – 長年放置された倉庫の掃除体験 – 清掃前後の違いで自分の仕事の価値を実感 |
| 社会・職場への貢献 | – 衛生環境の維持で健康と安全を守る – 商業施設での感染予防の実績 – ウイルス流行時の清掃が感染拡大を防ぐ |
| スキルアップ・資格取得 | – 資格：「ビルクリーニング技能士」など – 勉強で科学的根拠や効率的手法を習得 – 後輩指導によるやりがいの増加 – エコクリーニング・抗菌清掃などの専門性 |
| 安定した需要と仕事の継続性 | – 景気に左右されにくい – コロナ禍でも需要増 – 経験を活かして独立・管理職の道も |
この表は、Markdown形式で書かれているので、そのままコピーして使えます。WordやExcelに貼り付ける際は、表機能を使うと綺麗に整います！
3. 清掃業は大変だけど、誇れる仕事！
清掃の仕事の意義
清掃業は単なる雑務ではなく、社会に貢献する重要な仕事です。清潔な環境を維持することで、健康や快適な生活を支える役割を果たしています。
高田さんが清掃の仕事を始めた当初は「一時的な仕事」のつもりでしたが、今では社会に不可欠な仕事をしているという誇りを持っています。目立たない場所で黙々と働くことが多い職業ですが、その影響力は決して小さくないと実感しています。
やりがいを見つけるポイント
- 仕事の成果が目に見えるため、達成感を得やすい。
- 人々からの感謝の言葉が励みになる。
- 資格取得やキャリアアップのチャンスがある。
- 安定した需要があり、長く続けられる仕事である。
清掃の仕事でやりがいを感じるには、「単なる掃除」ではなく「人々の生活の質を向上させる仕事」という視点を持つことが大切です。また、常に新しい技術や知識を学び続けることで、仕事に対する興味と情熱を維持できます。
4. 現状に悩むあなたへ：清掃業以外の選択肢も
「この仕事を続けていいのか」「新しい道を探すべきか」と悩むこともあるでしょう。清掃業で培ったスキルや経験は、実は多くの分野で活かせます。ここでは、清掃業と共通点がある、または清掃業から転職しやすい職業をご紹介します。
清掃業と共通点のある職業選択肢
以下は、ツリー図を基に作成した「コピペで使える表」です。
| キャリアパス | 詳細 |
|---|---|
| 設備管理・ビルメンテナンス | – 空調・電気設備の点検・管理 – 清掃経験が建物管理の基礎に役立つ – 転職しやすい（資格：ビル管理技術者） – 元同僚の設備管理部門への異動例 |
| 介護・福祉サービス | – 生活環境を整える仕事で共通点あり – 高齢者施設での介護補助・生活支援員 – 清掃で培った清潔意識・気配りが活かせる – 親の介護経験からデイサービスに転職した例 |
| ホテル・宿泊施設スタッフ | – ハウスキーピングは清掃業と直結- フロント・コンシェルジュなど接客業務への道 – 「細部への気配り」「先回りしたサービス」が評価される – 清掃経験者がフロントに異動した成功例 |
| 住環境コンサルタント・インテリアアドバイザー | – 空間管理のノウハウを活かす – 整理収納アドバイザー・ライフオーガナイザーの資格 – 個人宅の片付け・収納サポート – 住宅メーカーと提携した収納プランニングの事例 – 掃除しやすい家づくりのアドバイスが求められる |
| 環境関連ビジネス | – エコクリーニングの知識を活かす – 環境配慮型洗剤・清掃用品の開発・販売 – 企業の環境負荷低減をサポートするコンサルタント – SDGsの関心増加に伴う需要の拡大 – 環境配慮型清掃プランを提案する独立コンサルタント – 「清掃×環境保全」の両立にやりがいを感じる |
この表はMarkdown形式で作成されているので、そのままコピーして使えます！ExcelやWordに貼り付ける際は、表機能を使うと綺麗に整います。
1. 設備管理・ビルメンテナンス
清掃業と最も近い職種として、設備管理やビルメンテナンスの仕事があります。清掃だけでなく、空調設備や電気設備の点検・管理も行うため、より幅広い知識と技術が必要になります。しかし、清掃業での経験があれば、建物管理の基本的な考え方は共通しているため転職しやすいでしょう。
元同僚は、清掃業で5年働いた後、設備管理の資格（ビル管理技術者）を取得し、同じビルの設備管理部門に異動しました。「清掃で培った建物への理解が、設備管理でも役立っている」と話していました。
2. 介護・福祉サービス
介護の仕事も、人々の生活環境を整え、快適に過ごせるようサポートするという点で清掃業と共通点があります。特に、高齢者施設での介護補助や生活支援員として、清掃業で培った清潔さへの意識や細やかな気配りが活かせます。
ある50代の清掃スタッフは、自身の親の介護経験をきっかけに、週末だけデイサービスでのアルバイトを始め、最終的にはそちらに転職しました。「掃除と同じで、目の前の人が快適になる手助けをする仕事」と語っていました。
3. ホテル・宿泊施設のスタッフ
ホテルのハウスキーピングは清掃業と直結していますが、フロントやコンシェルジュなどの接客業務にもキャリアチェンジが可能です。清掃業で培った「細部への気配り」や「先回りしたサービス」の精神は、ホスピタリティ業界で高く評価されます。
ある50代の女性スタッフは、以前働いていたホテルでは、清掃部門から始めて、後にフロントデスクに異動したスタッフが何人もいました。彼らは「部屋の状態を知っているからこそ、お客様のニーズに応えやすい」と言っていました。
4. 住環境コンサルタント・インテリアアドバイザー
清掃業で培った空間管理のノウハウを活かし、住宅のインテリアアドバイザーや収納コンサルタントとして活躍する道もあります。特に近年は、整理収納アドバイザーやライフオーガナイザーなどの資格を取得し、個人宅の片付けや空間づくりをサポートする仕事の需要が高まっています。
以前の職場の先輩は、マンション清掃の経験を活かして整理収納アドバイザーの資格を取得し、現在は住宅メーカーと提携して新居入居者向けの収納プランニングを行っています。「掃除しやすい家づくりのアドバイスが喜ばれる」とのことです。
5. 環境関連ビジネス
エコクリーニングの知識を活かし、環境配慮型の洗剤や清掃用品の開発・販売、または環境コンサルタントとして企業の環境負荷低減をサポートする仕事もあります。SDGsへの関心が高まる中、環境に配慮した清掃方法に関する知識は大きな武器になります。
ある清掃会社の元マネージャーは、環境負荷の低い清掃方法の研究を続け、現在は企業向けに環境配慮型の清掃プランを提案するコンサルタントとして独立しています。「清掃と環境保全の両方を追求できる仕事にやりがいを感じる」と語っていました。
新たな道を探す際のポイント
現在の仕事に悩みを感じたときは、以下のポイントを考えてみましょう：
- 自分が清掃業で何に充実感を覚えるか（人との関わり、作業の達成感、専門知識など）
- 現在の仕事で培ったスキルや強み（細部への気配り、体力、問題解決能力など）
- 理想的な働き方（勤務時間、人間関係、収入など）
これらを整理することで、自分に合った次のステップが見えてくるでしょう。転職を考える場合は、まずは資格取得や副業から始めるのも一つの方法です。
清掃の仕事でやりがいを感じるには、「単なる掃除」ではなく「人々の生活の質を向上させる仕事」という視点を持つことが大切です。また、常に新しい技術や知識を学び続けることで、仕事に対する興味と情熱を維持できます。
最後に
清掃の仕事は決して恥ずかしいものではなく、社会に欠かせない大切な役割を担っています。誇りを持ち、やりがいを見つけながら働くことで、より充実したキャリアを築くことができるでしょう。また、清掃業で培ったスキルは、さまざまな分野に活かせることも覚えておきましょう。
私は今後も清掃のプロフェッショナルとして技術を磨き、より多くの人に快適な環境を提供していきたいと思っています。そして、この仕事の魅力や価値が広く認識される社会になることを願っています。
「見えないところでも手を抜かない」「細部まで美しく」という清掃業の精神は、仕事だけでなく人生においても大切な姿勢ではないでしょうか。清掃の仕事を通じて、私自身も人として成長できていると感じています。
